Smart phone verandert koopgedrag

Om marktleider te worden op de Zuid-Koreaanse markt, veranderde supermarktgigant Tesco zijn naam in Home Plus. De opmars stokte op de tweede plaats. Jammer, want de ambitie was nummer één te worden zónder het aantal vestigingen uit te breiden.

Home Plus gaf het Zuid-Koreaanse reclamebureau Cheil Worldwide opdracht een strategie te bedenken om de ambitie door te voeren. Cheil nam het gedrag van de doelgroep onder de loep en ontwikkelde een ingenieus concept waarmee Home Plus marktleider werd. Zonder filialen. Maar met service. Inspirerende mix van online en mobiel.